Kab.Tasikmalaya ,LINTAS PENA
Pada hari Senin 18 Februari 2019 PLN ULP Singaparna yang beralamat di Jalan Raya Cikeleng -1 km dari alun alun Singaparna yang ke arah Galunggung Kabupaten Tasikmalaya telah kedatangan dua orang pelanggan setianya guna menanyakan terkait seringnya aliran mati lampu di Area Singaparna, terutama ke wilayah Sariwangi, dan Cigalontang
Ade Bachtiar Alif salah satu warga dari Kampung Cigelem Desa Sirnasari Kecamatan Sariwangi dan Ir.H.Endang Karmana penduduk Jalan Babakan Karang Singaparna .Dua orang pelanggan PLN ULP Singaparna diterima langsung oleh Supervisor Tekhnik Justice Veronica Pasambe menjelaskan terkait pengaduan tersebut. “Sebenarnya posisi dua hari ini yaitu Sabtu dan Minggu (16-17 Februari 2019) ada kejadian angin puting beliung . Kami pun sebenarnya dari PLN tidak mau ada pemadaman atau aliran listrik mati , kami selalu berharap ke pelanggan kehandalan pelayanan kami maksimal. Tapi di sisi lain, sesuatu yang tidak bisa dikendalikan yaitu kejadian alam yang membuat kami harus segera melakukan pemadaman sementara,” jelasnya.
Pada hari Sabtu dan Minggu itu ada kejadian angin puting beliung yang terjadi di sekitar Jalan Ciseda Kec.Sukarame ada pohon tumbang dan menimpa kabel jaringan PLN, makanya kami dari PLN bersama BNPB segera melakukan percepatan pemulihan, penebangan pohon yang lumayan menyita waktu dan itu terjadi juga di daerah Salawu, Sodonghilir dan Tanjungjaya . Bahkan posko posko dari Kota Tasikmalaya merapat ke PLN Area Singaparna guna perbaikan segera mungkin.
“Selanjutnya kami pun ingin secepat mungkin biasanya dari awal kejadian hingga selesai komitmen kami 3 jam harus sudah sampai ke pelanggan aliran listrik bisa normal kembali. Oleh karena itu kami atas nama PLN ULP Singaparna menyampaikan terima kasih atas kedatangan pelanggan guna pengaduan tersebut. Juga permohonan maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamanan pelayanan kami ,”tutur Justice Veronica Pasambe kepada LINTAS PENA
“Untuk pelanggan setia kami sangat menunggu kritik , saran, pengaduan ataupun masukan guna pelayanan kami secara maksimal bisa menghubungi di nomor telepon kantor :(0265) 545608 atau Call Center PLN 123, jelasnya mengakhiri obrolan .(TIM)***
Komentar