Kab.Tasik,LINTAS PENA
Pelayanan di Puskesmas Mangunreja Kabupaten Tasikmalaya dikeluhkan orang tua seorang pasien yang hendak memeriksa anaknya yang lagi sakit,”Anak saya sakit lalu saya bawa ke Puskesmas Mangunreja sekitar pukul 10.00 WIB,tapi apa dibenarkan pemeriksaannya cuma ditanya doang,tanpa diperiksa apa apa lagi? Teu di toel-toel acan langsung nulis resep obat,mohon pencerahannya. Sorenya saya bawa lagi ke bidan terdekat berhubung beliau bukanya sore,Alhamdulilah saya puas dengan pemeriksannya dan alhamdulilah anak saya sehat lagi tulis “Deni Purwadi melalui akun Facebook nya di grup Forum Diskusi Terbuka Masyarakat Tasikmalaya (FDTMT)
Sementara itu ditemui di ruang kerjanya Rabu (30/1/2019) kepala Puskesmas Mangunreja Agus Sukmana S.KM M.Si mengatakan bahwa saya juga sudah tahu kabar tersebut saya liat di Facebook,ternyata apa yang dituduhkan itu tidak benar karena saya kepada tim medis yang kerja di puskesmas ini selalu mewanti wanti atau selalu memberikan warning agar bekerja sesuai standar operasional prosedur(SOP) karena puskesmas ini sudah terakreditasi jadi harus kerja sesuai SOP dan harus melayani pasien secara profesional serta mengutamakan pelayanan yang prima tandasnya
Lanjut Agus bahwa setiap pasien yang sudah dikasih obat berarti sudah dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu karena pihak medis disini tidak serta Merta memberikan obat ke pasien kalau belum di periksa,dan setiap pasien yang berobat ke Puskesmas ini pasti terdaftar di rekam medik,makanya kami juga heran kalau ada keluhan pasien seperti yang di tulis di Facebook,tetapi apapun yang terjadi biar kami ambil hikmahnya dan akan dijadikan pembelajaran untuk pihak kami,supaya kinerja kami dan tenaga medis disini lebih baik,pokonya saya menanggapi hal itu positif dan kami akan fokus kerja dan kerja jelasnya (MUMUH MUHLIS)***
Komentar