oleh

Tim Puslitbang Polri Lakukan Penelitian Kepercayaan Masyarakat Terhadap Polres Bengkalis

Bengkalis, LINTAS PENA

Tim Puslitbang Polri melaksanakan penelitian dan supervisi tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di daerah Polres Bengkalis dan Polsek jajaran.Tim Puslitbang Polri disambut langsung oleh Kapolres Bengkalis AKBP Sigit Adiwuryanto, SIK, MH yang diwakili oleh Kabag Ren Kompol David Risman, ST, Rabu (22/01/2020).

Tim Penelitian dipimpin oleh Kombes Pol Syahrial M. Said, SIK selaku ketua tim didampingi Drs. Ary Wahyono. M.Si selaku konsultan, AKBP Hanafiah Nembo dan Penata Muda Tegawati. A.Md selaku anggota.

Sementara itu, tim supervisi dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Guntur Setyanto, M.Si selaku ketua supervisi didampingi Bripda Bobby Nova Erlangga selaku anggota.Adapun tujuan penelitian dan supervisi oleh Tim Puslitbang Polri adalah untuk menganalisa, memperoleh data, fakta dan informasi serta masukan dari publik terkait dengan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 fungsi layanan kepolisian, yaitu: fungsi lalu lintas, reserse, intel, binmas dan samapta.

Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu: bukti langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (asurance) dan kesesuaian (conformance).

Tak hanya itu, indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji serta peningkatan sarana dan prasarana (sarpras) juga menjadi indikator tambahan dalam penelitian.

Adapun sasaran atau sampel dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di daerah Polres Bengkalis dan Polsek jajaran.

Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat, observasi dan dokumentasi. Selain menyebar kuesioner kepada responden masyarakat, Tim Puslitbang Polri juga melaksanakan giat FGD (Forum Group Discussion) bersama Kabag Ren, Kabag Sumda, Para Kasat, Kasubbag Humas dan masing-masing perwakilan. (M.RITONGA/Net)***